O Modelo de Negócios é uma ferramenta de gestão que auxilia no planejamento estratégico da organização e serve para mostrar a forma como a organização faz seu negócio; é a tradução das questões e objetivos estratégicos em um modelo conceitual que explicita como o negócio funciona [1].
Há vários tipos de modelos de negócios disponíveis na literatura, entre eles o CANVAS, que é uma ferramenta simples, porém bastante inteligível e, por esse motivo, foi utilizado para produzir o modelo de negócios da UNIFAL-MG [1].
O Valor Público encontra-se como proposta de valor da UNIFAL-MG, uma vez que esse deve ser o guia dos órgãos públicos na prestação de serviços, pois traz para o centro das ações governamentais a busca por soluções mais alinhadas às expectativas dos cidadãos (MOORE, 1995; CORDELLA BONINA, 2012).