As Instruções de Serviços e Procedimentos – ISP são instrumentos de gestão que formalizam os atos administrativos referentes a serviços e procedimentos implementados na ordem de funcionamento do DRGCA e da gestão arquivistica de dados/documentos do acervo acadêmico sob sua responsabilidade. Ou seja, as ISP formalizam institucionalmente a ordem e/ou ato administrativo da direção do DRGCA que estabelece as regras e procedimentos para execução de determinados serviços no âmbito das atribuições e competências regimentais deste órgão visando a gestão administrativa e arquivistica de dados e documentos do acervo acadêmico sob sua guarda.